التخطيط وأثره علي أداء المنظمة ( دراسة تطبيقية علي شركات التوكيلات الملاحية بولاية البحر الأحمر ) ( 2006 - 2009 م )

Abstract

تعرض البحث لموضوع التخطيط وأثرة على أداء المنظمة وقد هدفت الدراسة إلى الاتى :- - التعرف على الإطار النظري للتخطيط . - التعرف على الإطار النظري للمنظمة ومفهوم وطرق تقييم الأداء . - معرفة العوامل المؤثرة على التخطيط . - تحليل اثر التخطيط على أداء المنظمة. إعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي وقد استخدم أداة الاستبيان كأداة لجمع البيانات وأجريت الدراسة التطبيقية على شركات التوكيلات الملاحية باختيار عينة عشوائية بسيطة ممثلة لمجتمع الدراسة المكون من مدراء إدارات وموظفين وعمال ، كما استخدم الباحث المنهج التاريخي بالاعتماد على المستندات التعريفية لشركات التوكيلات الملاحية ، كما إعتمد الباحث أيضا على المنهج المسحي الاحصائى لإثبات صحة فرضيات هذا البحث . وقد تحصلت الدراسة على النتائج التالية :- - وجود علاقة طردية بين التخطيط الفعال وأداء المنظمة المتميز حيث وافق أفراد العينة علي أن التخطيط الفعال له أكبر الأثر في نجاح المنظمة وتميزها بنسبة 88% . - وجود علاقة طردية بين المستوى الذي يقوم بالتخطيط وأداء المنظمة بعد تأييد أفراد العينة أن المستوى الذي يخطط له تأثير ايجابي علي أداء المنظمة بنسبة74.5 % حيث يضع كل مستوى الخطط التي تناسب مستواه الإداري. - وجود علاقة طردية بين تطبيق خطوات التخطيط السليم وأداء المنظمة وذلك بعد اجماع أفراد العينة أن أتباع خطوات التخطيط بالتسلسل المطلوب له أكبر الأثر في نجاح المنظمة بنسبة 94% . - وجود علاقة ايجابية بين العوامل البيئية للتخطيط وأداء المنظمة وذلك بعد موافقة أفراد العينة علي أن العوامل البيئية لها أثر ايجابي أو سلبي على أداء المنظمة بنسبة 85.5%. ومن أهم التوصيات التي توصل إليها الباحث :- - وجوب ممارسة التخطيط في اى شركة بغض النظر عن نشاطها أو حجمها مع الالتزام بإتباع الخطوات بالتسلسل الذي يحقق الفائدة والموازنة بين حجم الشركة والمستوى الذي يخطط . - على شركات التوكيلات الملاحية الاهتمام بتخطيط التسويق لاعتماد نشاطها على تسويق خدماتها ، وكذلك الاهتمام بتخطيط العمليات للقيام بها على أكمل وجه ومن ثم كسب النصيب الأوفر من سوق التوكيلات الملاحية . - الاهتمام بمواكبة التقدم التكنولوجي لتسهيل عملية التنبؤ . - - Abstract

The research objectives focused on verifying and analyzing the effect of planning on the organizational performance. The study also aimed at outlining the theoretical framework of planning, the concept of organization , and the main factors affecting planning in the Marine Agency Companies(MAC). The researcher used the analytical descriptive method, and the historical method in conducting the study .The main collection tool for primary data was the questionnaire. The statistical methods used to analyze the data collected were, the percentages, and frequencies. The research population consisted of the employees of the (MAC) located in Port Sudan town. The main findings were:-

- There is a positive relationship between effective planning and organizational performance excellence, in that the sample individuals have agreed at the fact that the effective planning has a great impact on the organization’s success and excellences with percentage of 88%. - There is a positive relationship between organizational performance and the managerial level of planners, sence the sample individuals' support that the planning standard has appositive impact on the organization's performance with a percentage of 74.5% because each standard puts the plans which suit its administrative level. - There is a positive relationship between the proper following of planning steps and organizational performance excellence, This was recognized by the sample individual's unanimity that following of planning steps by the required concatenation has the greatest effect on the organization's success with a percentage of 94% . - There is a positive relationship between organizational performance and the environmental factors affecting planning , This was realized sence the sample individual's agreement that the environmental factors have a positive or negative effect on the organization's performance with a percentage of 85.5%. The most important recommendations of the study were :- - It is necessary to follow planning steps in any company irrespective of it's size or level of activity . - MAC should be concerned with planning it's operations and marketing activities. - MAC should cope with technological progress that facilitates forecasting.