دور استخدام نظام التكاليف على أساس الأنشطة في تحديد تكلفة الخدمة المصرفية دراسة ميدانية على عينة من المصارف العاملة بولاية البحر الأحمر (2019م)

Abstract

تناولت هذه الدراسة دور استخدام نظام التكاليف على أساس الأنشطة في تحديد تكلفة الخدمة المصرفية. هدفت إلى التعرف على كيفية استخدام نظام التكاليف على أساس الأنشطة في تحديد تكلفة الخدمة ، كما هدفت إلى إبراز الخصائص التي تتميز بها أنظمة التكاليف المبنية على أساس الأنشطة والتي تميزها عن الأنظمة التقليدية الأخرى. اتبعت الدراسة عدة مناهج ، منها المنهج الوصفي لتتبع الظواهر محل الدراسة ووصفها وصفاً دقيقاً ، كما اتبعت المنهج التاريخي للأخذ النظري بالأدبيات السابقة ذات العلاقة بموضوع الدراسة ومقارنتها به. توصلت الدراسة إلى حزمة من النتائج ؛ منها ما يلي : النتائج - هنالك دور ملموس لاستخدام نظام التكاليف على أساس الأنشطة في تحديد تكلفة الخدمة المصرفية. - نظام التكاليف على أساس الأنشطة من أنظمة التكاليف الحديثة التي تساعد المصارف في تحليل وتخفيض تكلفة الخدمات المصرفية. - يساعد تطبيق نظام التكاليف على أساس الأنشطة في قياس أداء المصارف للخدمة المصرفية بصورة أكثر دقة. بناء على ما جاء في ملخص النتائج أعلاه ، توصي الدراسة بالآتي : التوصيات : - ضرورة تعزيز دور استخدام نظام التكاليف على أساس الأنشطة في تحديد تكلفة الخدمة المصرفية. - العمل على خفض تكاليف تطبيق أنظمة التكاليف بالصورة التي تجنب إعاقة تطبيقها. - ضرورة استقطاب الكفاءات العلمية والعملية المتخصصة لتعمل على تحسين مركز المصرف وتحقيق ميزة تنافسية - دراسة تحليل التكلفة للخدمات المصرفية من أجل تحسين الوضع التكاليفي والميزة التنافسية للمصرف -

Abstract This study addresses the role of cost system usage based on activities in determining banking service cost The study aims at how to use Activity-Based Costing system in determining service cost, in addition to highlighting features that distinguished with Activity-Based Costing and separate them from traditional ones. The study followed the descriptive analytical approach and the historical approach to track the literature reviews. The study reached to several results, the most important among them are the follows: - There is a significant impact of Activities-Based on Costing usage in determining Banking Services Cost. - Activities-Based on Costing System is modern cost systems that are helping Banks in analysis and reduce Banking Services Cost. - Applying ABC system helps in measuring Banks' performance in banking Services more accurately Based on the above results; the research recommends the following: - The necessity to reinforce the role of ABC to determining banking Services cost. - Working on reduce costs of apply costs systems to avoid hindering its application. - Analysis to Banking services Cost should be studied in order to improve costal situation as well as the competitive advantage.